روابط عمومی کارآمد ، واحدی است که با سازماندهی مناسب تشیکلاتی ومدیریت علمی در قالب برنامه عمل مشخص ضمن رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای روابط عمومی و ارائه اطلاعات مشاوره ای به مدیریت سازمان ، برای نفوذ در افکار عمومی و هدایت آن ، افزون بر برنامه ریزی ویژه برای رهبران فکری به شکل اصولی رسانه ها را در به خدمت گیرد ، به اصل اطلاع یابی ، اهمیت ویژه ای قایل می شود و از طرفی با توسعه فعالیتهای افکار سنجی وارتباطات مردمی و تولید فرآورده های فرهنگی سعی دارد جریان مبادله پیام بین سازمان و مخاطب را دو سویه و باز خورد لازم را در جریان ارتباطی خود با مخاطبان در ابعاد درون سازمانی ، ملی و بین المللی ایجاد کند .
شرح خدمات این واحد:
1-نظر سنجی از شهروندان در ارتباط با فعالیتهای سازمان
2-تهیه فیلم و تیزر آموزشی – تبلیغاتی و پخش از طریق سیمای جهوری اسلامی ایران .
3-تهیه و پخش برنامه های مختلف آموزشی از طریق رادیو.
4-چاپ مقالات و گزارشات در جراید.
5-اطلاع رسانی از طریق تابلوهای تبلیغاتی سطح شهر.
6-برگزاری نمایشگاه از فعالیتهای مختلف سازمان .
7-برگزاری برنامه های مختلف آموزش نظری و بازدید از فعالیتهای مختلف سازمان ویژه اقشار مختلف جامعه ( دانش آموزان ، دانشچویان ، بانوان ، کسبه ...)
8-تهیه بروشورهای مختلف آموزشی ویژه شهروندان و چاپ کتاب ویژه کودکان و نوجوانان
9-برقراری ارتباط مستقیم با شهروندان
10-اهدای جوایز و هدایا در مناسبتهای مختلف.